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Envíos y reparto
Por el momento, entregamos en toda la península y en Palma de Mallorca. Seguimos creciendo cada año para poder llegar a más sitios. Así que estate atento a nuestra redes para novedades en reparto… ¡Iremos informando!
Depende de tu ciudad pero lo más habitual es que puedas recibir tu pedido semanal a partir de 2 días laborables tras cerrar la carta los miércoles a las 23.59h. Hasta entonces podrás pedir o hacer cambios en tu menú. A partir del jueves los pedidos quedarán cerrados y todos se enviarán en el horario y día que elijas según tu código postal. Cuantas más personas piden Wetaca en una ciudad, más días de reparto podemos ofrecer. Consulta tu CP para más info:
Si me suscribo hoy ¿cuándo llegará mi primer menú?
Si estás suscrito, puedes ver la fecha en la que te llegará tu próximo pedido en “Próximas entregas”. Además, todos los jueves recibirás un email confirmando tu pedido y, unos días antes de tu entrega, tendrás otro acotando la franja horaria para facilitarte que puedas organizarte para recibirlo.
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y te ayudaremos.
A todos nos surgen cosillas de vez en cuando, tranqui. Si llegamos y no estás en casa para recibir tu pedido, haremos un segundo intento. Recibirás un email para ver contigo cuándo reprogramar la entrega y nos podrás escribir diciéndonos cuándo te vendría mejor que volvamos a enviártelo. Tomaremos nota de tus preferencias y te lo entregaremos de nuevo en una de las opciones de reparto disponibles que tú elijas.
Si tienes cualquier consulta o incidencia, ponte en contacto con nosotros.
Te haremos primero de todo algunas preguntas para poder ofrecerte la ayuda adecuada.